سياسة الإرجاع والاستبدال
سياسة الاسترجاع والاستبدال
يتم معالجة عمليات الاستبدال والاسترداد خلال ثلاثة أيام عمل بعد استلام طلبك، ولكن فقط في الحالات التالية:
- تم تسليم المنتج الخطأ.
- تم استلام منتج تالف
ملاحظة:
- في هذه الحالات، نتحمل التكلفة الكاملة لاستبدال المنتج.
- وفقًا للحالات السابقة، في حال الاستبدال، يجب استلام المنتج القديم للحصول على الجديد.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
كيفية طلب استرداد أو استبدال:
عند تقديم طلب استرجاع أو استبدال، يرجى تضمين هذه المعلومات في البريد الإلكتروني أو الرسالة على حساباتنا الرسمية في وسائل التواصل الاجتماعي.
المعلومات التي يجب تضمينها:
- الاسم، رقم الهاتف، ورقم الطلب
- تفاصيل الطلب، بما في ذلك سبب الاسترجاع أو الاستبدال
- صورة واضحة للمنتج الذي تم استلامه
معلومات الاتصال: info@emabeauty.com
سياسة الاسترجاع و الاستبدال
تتم عمليات الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام عمل من استلامك للطلب، وفي الحالات الاتية فقط:
- وصول منتج خاطئ
- وصول المنتج تالف
ملحوظة:
- في هذه الحالات نتحمل كافة مصاريف استبدال المنتج.
- في حالة الاستبدال وفقاً للحالات السابقة ، يجب استلام المنتج القديم للحصول على منتج جديد.
- غير مسموح بارجاع او استبدال المنتجات المستعملة او المفتوحة.
خطوات عمل طلب إستبدال أو إسترجاع :
برجاء إرسال هذه البيانات مرفقة مع طلب الإسترجاع أو الإستبدال عبر البريد الالكتروني او عبر الرسائل من خلال وسائل الإتصال الإجتماعي على صفحاتنا الرسمية
البينات المطلوب إرفاقها :
- رقم الطلب
- الاسم
- رقم الهاتف
- تفاصيل طلب او سبب الارجاع او الاستبدال
- صورة واضحة للمنتج المستلم
البريد الإلكتروني: info@emabeauty.com
قم ببناء الحزمة الخاصة بك
25%
خصم عند شراء 7 سلع
بوكس الحمام المغربي سبا كومبو
LE 750.00
مجموعة البادي ميست 4 قطع من اختيارك
LE 750.00
ليفة تقشير الجسم الافريقية
LE 395.00
مبرد القدم الخشبي
LE 195.00
زبدة المارشميللو
LE 250.00
زيت تقوية الأظافر
LE 240.00
الليفة المغربية
LE 225.00
معطر الجسم - ڤيلڤت وينتر
LE 330.00
زيت ايما بيوتي الجاف
LE 495.00
معطر الجسم - ڤيلا
LE 330.00
معطر الجسم - جولدن لوتس
LE 330.00
غسول ايما بيوتي الرغوي - للبشرة الدهنية والمختلطة
LE 295.00
صابون مغربي بزيت الزيتون
LE 295.00
واقي الشمس صن سيكريت
LE 300.00
كريم نيباي كير لتشققات حلمات الثدي
LE 190.00
معقم لليدين 33 مل
LE 135.00
معطر الجسم - فروست بلوسوم
LE 330.00
املاح تقشير الجسم بالفانيليا
LE 220.00
مقشر السكر المخفوق للجسم
LE 295.00
مزيل عرق ايما بيوتي - بيبي باودر
LE 245.00
غسول ايما بيوتي الرغوي - للبشرة الجافة
LE 295.00
املاح تقشير الجسم باللافندر
LE 220.00
مزيل عرق ايما بيوتي - لافندر
LE 245.00
عطر حليبي بمسك العرُوس
LE 450.00
مخمرية الجسم برائحة شرقية
LE 200.00
عطر حليبي بمسك الرمان
LE 450.00
مسك الطهارة بعبق الرمان
LE 420.00
املاح تقشير الجسم بالقهوة
LE 220.00
املاح تقشير الجسم بالكركديه
LE 220.00
معطر الجسم - بلش بيريز (الإصدار المحدود)
LE 410.00
صابون مغربي بالقهوة
LE 295.00
مسك الطهارة الابيض
LE 395.00
عطر حليبي بالمسك الابيض
LE 450.00
املاح تقشير الجسم برائحة الصيف
LE 220.00
جل الاستحمام جولدن لوتس 500 مل
LE 225.00
مزيل عرق ايما بيوتي - نسيم البحر
LE 245.00
مزيل عرق ايما بيوتي - فروتي
LE 245.00
صابون مغربي باللافندر
LE 295.00
معطر الجسم - كريمي بريز (الإصدار المحدود)
LE 410.00
صابون مغربي بالكركديه
LE 295.00
معطر الجسم - اوشن تاتش (الإصدار المحدود)
LE 410.00
غسول نسائي رغوي
LE 320.00
مسك سُكر
LE 380.00
سيروم مقشر بالورد الجوري
LE 340.00
معطر الجسم سويت ويش - حجم السفر
LE 140.00
Your Bundle
Subtotal:
$0.00
الخصم:
-$0.00
Total:
$0.00