Privacy Policy
At Ema Beauty, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your data when you use our website or services.
Information We Collect
We may collect the following personal information when you place an order or create an account:
- Name and contact details (email address, phone number)
- Shipping and billing address
- Payment information
- Order history and preferences
- Device information and browsing data
How We Use Your Information
We use your personal information for the following purposes:
- Processing and fulfilling your orders
- Managing your account and providing customer support
- Improving our products and services
- Sending promotional offers and updates (with your consent)
- Complying with legal obligations
Data Security
We implement appropriate security measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. Your payment information is encrypted using secure protocols.
Sharing Your Information
We do not sell your personal information to third parties. We may share your information with:
- Delivery partners to fulfill your orders
- Payment processors to complete transactions
- Service providers who assist us in operating our website
- Legal authorities when required by law
Your Rights
You have the right to:
- Access your personal information
- Correct inaccuracies in your data
- Request deletion of your data
- Withdraw consent for marketing communications
- Request a copy of your data
Cookies
We use cookies to enhance your browsing experience, analyze site traffic, and personalize content. You can control cookie settings through your browser preferences.
Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Any significant changes will be notified on our website or via email.
Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:
Email: info@emabeauty.com
سياسة الخصوصية
في إيما بيوتي، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عندما تقوم بتقديم طلب أو إنشاء حساب:
- الاسم وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- عنوان الشحن والفواتير
- معلومات الدفع
- سجل الطلبات والتفضيلات
- معلومات الجهاز وبيانات التصفح
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ طلباتك
- إدارة حسابك وتقديم دعم العملاء
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا
- إرسال العروض الترويجية والتحديثات (بموافقتك)
- الامتثال للالتزامات القانونية
أمن البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو الإتلاف. يتم تشفير معلومات الدفع الخاصة بك باستخدام بروتوكولات آمنة.
مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- شركاء التوصيل لتنفيذ طلباتك
- معالجي الدفع لإتمام المعاملات
- مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا
- السلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح أي عدم دقة في بياناتك
- طلب حذف بياناتك
- سحب الموافقة على الرسائل التسويقية
- طلب نسخة من بياناتك
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح الخاص بك.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات كبيرة على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@emabeauty.com